ショップカウンターヘルプセンター
カテゴリ別の質問
よくあるご質問
- 共通SHOPCOUNTERとは
- ユーザースペースの探し方
- ユーザー予約の流れ-借りたい方向け
- ユーザー支払い方法(決済)について
- ユーザースペースの内覧や下見をしたい
- ユーザー見積書を発行してほしい
- ユーザー請求書を発行してほしい
- ユーザー領収書を発行してほしい
- オーナースペース掲載・貸し出しの流れ
- オーナー貸し出し手順ー予約内容を提示する
- オーナー追加料金を請求したい
- オーナー予約内容を間違えて発行してしまった
- オーナースペース情報を変更・修正したい
- 共通ログインできない・パスワードがわからない
- 共通SHOPCOUNTERからのメールが届かない
よく見られているヘルプ
- 問い合わせができない、問い合わせボタンが押せないときは
- スペースの空き状況や利用条件を確認したい
- 商材について
- お振込み後の予約確定順について
- 予約の流れ-借りたい方向け
- キャンセルポリシー
- 予約したスペースをキャンセルしたい(スペースを借りる方/出店者様向け)
- 問い合わせをしたがオーナーから返信がない
- 見積書・請求書・領収書の但し書きや記載内容は変更できますか?
- 催事ルールブック
- スペース登録・掲載の流れ
- スペース情報の変更・修正
- 貸し出し手順ー予約内容を提示する(見積もりの提示方法)
- 予約の流れ - スペースを貸し出す方向け
- 内覧の流れとポイントについて(オーナー向け)
- カレンダー機能リニューアルのお知らせ(オーナー向け)
- スペース利用料金お振込みシステムの一部変更について(2024年9月)
- スペース利用料金のお振込みシステムの変更について(2022年10月)
- 売上金振込先口座の登録・変更
- スペース利用料金のお振り込みについて
- 利用登録・アカウント作成について
- インボイス制度と適格請求書に関するよくあるご質問
- 地震や台風等の被害によるキャンセルについて
- 間違えてメッセージを送ってしまいましたが削除できますか?
- Cookie設定について
- 2026年4月1日利用規約・キャンセルポリシー改定のお知らせ
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