キャンセル料について
キャンセルポリシーはスペースページの下部「キャンセルについて」の欄に記載されています。
予約が成立した後のキャンセルにはキャンセルポリシーが適用され、オーナーが定めたキャンセル料が発生します。
問い合わせ時とご予約の前に必ずキャンセルポリシーを確認してください。
キャンセル時にキャンセル料がかかるかどうかはスペースによって異なりますので、ご利用予定のスペースオーナーまでお問い合わせください。
キャンセル期限について
キャンセルにはキャンセル申請が必要です。
キャンセル申請期限(キャンセル期限)は利用開始の前営業日までとなり、キャンセル申請は予約詳細画面から行うことができます。
キャンセル申請の申請期日を過ぎた場合、キャンセルを行うことはできず、利用の有無に関わらずスペース利用料金の100%をキャンセル料として申し受けます。
利用規約
ショップカウンターユーザー利用規約第12条も合わせてご確認ください。https://shopcounter.jp/terms/terms_for_user
出店者様向けショップカウンター操作マニュアルはこちらよりご覧ください。
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/articles/40484010434201
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
サポート窓口
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/requests/new