スペース検索・問い合わせ
- 問い合わせができない、問い合わせボタンが押せないときは
- スペースの空き状況や利用条件を確認したい
- 商材について
- マップ検索機能について
- 問い合わせIDはどこで確認できますか?(テナント/出店者向け)
- 利用希望日程に第2希望、第3希望がある場合
予約・支払い・キャンセル
- 予約の流れ-借りたい方向け
- キャンセルポリシー
- 予約したスペースをキャンセルしたい(スペースを借りる方/出店者様向け)
- 「決済に失敗しました」と表示されクレジットカードで支払いができない
- 予約IDはどこで確認できますか?(テナント/出店者様向け)
- 利用料金をまとめて振込むことはできますか?
メッセージ
見積書・請求書・領収書
- 請求書や領収書の但し書きを変更したい、記載内容を変更したい
- 見積書を発行してほしい
- 請求書を発行してほしい
- 領収書を発行してほしい
- 見積書/請求書/領収書を分割してほしい・郵送してほしい
- スマートフォンで見積書・請求書・請求書をPDFダウンロードする方法について
チーム・その他
- チームを追加・削除する(テナント/出店者向け)
- チームを切り替える(テナント/出店者様向け)
- チームメンバーを削除する(テナント/出店者様向け)
- チームメンバーの権限について(テナント向け)
- チームメンバーを招待する(テナント向け)
- テナント管理画面について