メッセージが届いたら、ユーザーからの質問や空き状況、利用可否について返信しましょう。返信方法は下記をご参照ください。
1. 返信したいメッセージを開く
メッセージにアクセスし、やりとりしたいメッセージをクリックします。
テナント管理画面 > メッセージ
メッセージの確認方法は下記の記事をご確認ください。
2. メッセージを入力
問い合わせ相手に送りたい内容を入力します。
3. 送信する
メッセージを入力して、[送信]ボタンを押すと送信できます。
出店者様向けショップカウンター操作マニュアルはこちらよりご覧ください。
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/articles/40484010434201
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
サポート窓口
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/requests/new