スペースのオーナーや担当者を変更したい – SHOPCOUNTERヘルプセンター

スペース情報の管理やメッセージのやりとりを行う担当者を追加したい場合や、異動・退職に伴う担当者の変更をしたい場合は、下記の手順で会員登録の上、SHOPCOUNTERサポートまでお問い合わせください。

1. 会員登録

新しく追加したい担当者の方ご自身にてSHOPCOUNTERでアカウント登録を行ってください。

2. 担当者紐付け

下記サポート窓口より、相談内容「その他」を選択後、下記情報を添えて送信してください。
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/requests/new

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スペース担当者の追加希望

・スペースオーナーを追加したいスペースのURL
・追加したい担当者の方のお名前
・追加したい担当者の方のメールアドレス
　（※SHOPCOUNTERにご登録のメールアドレス）

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【注意事項】

追加された担当者は、メッセージのやりとり、予約内容の提示、スペース情報の編集を行うことができます。担当として追加される前のメッセージはご覧いただけません。

追加された担当者はスペースの売上画面はご覧いただけません。（売上画面はスペースのオーナーとなっている方1名のみが閲覧可能です。）

スペースのオーナー自体を変更される場合は、下記の手順でお問い合わせください。

スペースの譲渡など、スペース自体の所有者や管理者が変わる場合はSHOPCOUNTERサポートまでお問い合わせください。

下記サポート窓口よりお問い合わせ内容「その他のお問い合わせ」を選択後、スペースオーナーを変更したい旨と「スペースオーナーを変更したいスペースのURL」、「変更理由」を添えて送信してください。

※新しいオーナー様より、ご本人確認書類、スペース確認書類の再提出が必要となります。

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