スペースに別の管理者を追加したい場合
スペース情報の管理やメッセージのやりとりを行う担当者を追加したい場合や、異動・退職に伴う担当者の変更をしたい場合は、下記の手順で会員登録の上、SHOPCOUNTERサポートまでお問い合わせください。
1. 会員登録
新しく追加したい担当者の方ご自身にてSHOPCOUNTERでアカウント登録を行ってください。
2. 担当者紐付け
下記サポート窓口より、相談内容「その他」を選択後、下記情報を添えて送信してください。
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/requests/new
--------------------
スペース担当者の追加希望
・スペースオーナーを追加したいスペースのURL
・追加したい担当者の方のお名前
・追加したい担当者の方のメールアドレス
(※SHOPCOUNTERにご登録のメールアドレス)
--------------------
【注意事項】
追加された担当者は、メッセージのやりとり、予約内容の提示、スペース情報の編集を行うことができます。担当として追加される前のメッセージはご覧いただけません。
追加された担当者はスペースの売上画面はご覧いただけません。(売上画面はスペースのオーナーとなっている方1名のみが閲覧可能です。)
スペースのオーナー自体を変更される場合は、下記の手順でお問い合わせください。
スペースの所有者・管理者が変更になった場合
スペースの譲渡など、スペース自体の所有者や管理者が変わる場合はSHOPCOUNTERサポートまでお問い合わせください。
下記サポート窓口よりお問い合わせ内容「その他のお問い合わせ」を選択後、スペースオーナーを変更したい旨と「スペースオーナーを変更したいスペースのURL」、「変更理由」を添えて送信してください。
サポート窓口
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/requests/new
※新しいオーナー様より、ご本人確認書類、スペース確認書類の再提出が必要となります。