メールアドレスの変更
メールアドレス変更はマイページから行えます。
1）SHOPCOUNTERにログインし、マイページにアクセス
https://shopcounter.jp/accounts/email
マイページ（人型アイコン） ＞アカウント設定 ＞ メールアドレス
2）新しいメールアドレスを入力
新しいメールアドレスを入力し、［次へ］をクリックしてください。
3）認証コードを入力
新しいメールアドレスに認証コードが届きますので、表示された画面で届いた認証コードを入力してください。
メールは SHOPCOUNTER ID <id-auth@shopcounter.jp> から届きます。
※マイページへの新しいアドレスの入力のみでは変更されません。必ず届いたメールに記載の認証コードを入力してください。
認証メールが届かない場合はこちらをご確認ください。
SHOPCOUNTERからのメールが届かない
パスワードの変更
1) パスワードリセット画面にアクセスします。
マイページにログインし、アカウント設定＞パスワードを選択、または下記のページにアクセスしてください。
https://shopcounter.jp/accounts/password
2）表示されている登録メールアドレスを確認し、［リセット用メール送信］をクリックします。
3）届いたメールに記載のURLにアクセスします。
メールは SHOPCOUNTER ID <id-auth@shopcounter.jp> から届きます。
再設定用メールが届かない場合は下記のヘルプをご確認ください。
SHOPCOUNTERからのメールが届かない
4）新しいパスワードを入力し、［パスワードのリセット］を押すと再設定が完了します。
ログインができないときは
マイページにログインできない場合は下記のヘルプをご確認ください。