ショップカウンターのメッセージでファイルを添付する方法です。
画像やPDF、Word、Excelなどのファイルを送信することができます。
また、ショップカウンターで送信したファイルはマイページに保存され、再利用することができます。
ファイルの添付方法
①メッセージ入力欄下の［ファイル添付］をクリック
②送付したいファイルを選択
複数のファイルを送付したい場合は、送付したいファイルをすべて選択してください。
③［添付する］をクリック
④メッセージを入力し、［送信］をクリック
メッセージを入力せず、ファイルのみを送信することもできます。
新たにファイルをアップロードしたい場合
メッセージ画面からアップロードする方法
①メッセージ入力欄下の［ファイル添付］をクリック
②［ファイルを選択］をクリック
アップロードしたいファイルを選択するとファイルがファイル一覧にアップロードされます。
管理画面からアップロードする方法
①ファイル管理にアクセス
メニュー＞ファイル管理をクリックします。
②ファイルを追加
ファイル管理内にある「ファイルを追加」をクリックします。
③アップロードしたいファイルを選択
アップロードしたいファイルを選択するとファイルがファイル一覧にアップロードされます。
保存されているファイルの削除
管理画面に保存されたファイルを削除する方法です。
①ファイル管理にアクセス
メニュー＞ファイル管理をクリックします。
②ファイルを削除
削除したいファイルの横の［ゴミ箱マーク］をクリックすると削除できます。
出店者様向けショップカウンター操作マニュアルはこちらよりご覧ください。
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/articles/40484010434201
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
サポート窓口
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/requests/new