案件IDは、案件管理詳細画面から確認できます。
メニュー >オーナー管理画面 > 案件管理
１）ショップカウンターへログイン後、トップ画面右上の「メニュー」をクリック
２）「オーナー管理画面」をクリック
３）オーナー管理画面の「案件管理」より、案件IDを確認したい予約をクリック
４）案件管理詳細画面の右上より「案件ID」を確認
※サポート窓口へお問い合わせいただく際は、対象のご予約の「案件ID」をお知らせください。
出店者様向けショップカウンター操作マニュアルはこちらよりご覧ください。
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/articles/40484010434201
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。