メッセージの相手と直接やりとりすることはできますか？

利用確定前のやりとり・決済について

スペース利用についてのやりとりや、利用料金の決済はショップカウンターのメッセージ画面をご利用ください。

ショップカウンターで知り合った相手との直接取引、直接決済は禁止となっております。
直接連絡を促す、SNSなどでの検索を促すといった行為も禁止行為となりますので、ご注意ください。

ユーザー利用規約 第10条 直接取引の禁止
https://shopcounter.jp/terms/terms_for_user

オーナー利用規約 第10条 直接取引の禁止
https://shopcounter.jp/terms/terms_for_owner

ショップカウンターでのお問い合わせ後、直接取引を持ちかけられたり、ショップカウンター以外の口座への振込や現地決済を案内された場合は、サポートまでお問い合わせください。

予約確定後の緊急連絡先交換について

内覧時や予約確定後の緊急連絡先の交換は可能です。必要に応じて、メッセージ画面から携帯電話番号などの交換を行ってください。

（連絡先を入力した場合、注意文言が表示されますが、そのままメッセージの送信が可能です。）

注意事項

トラブル防止のため、ショップカウンターでは直接取引を禁止しております。

取引の流れについては下記をご覧ください。

予約の流れ（スペースを借りたい方向け）

スペース貸し出しの流れ（スペースオーナー向け）

出店者様向けショップカウンター操作マニュアルはこちらよりご覧ください。
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/articles/40484010434201

ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
サポート窓口
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/requests/new