ユーザー(スペース出店者様)とスペース利用契約を結ぶ際、スペースページに記載のキャンセルポリシーと異なるキャンセルポリシーを設定することもできます。
事前にメッセージで出店者にキャンセルポリシーを伝えた上で、予約内容を提示する際に明記してください。
トラブル防止の為、スペースページに記載のないキャンセルポリシーを設定する場合は、必ずメッセージ欄にてその内容を残していただくようにお願いいたします。
出店者様向けショップカウンター操作マニュアルはこちらよりご覧ください。
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/articles/40484010434201
ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
・サポート窓口
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/requests/new