オーナー様により返信や回答までの期間は異なります。
再度メッセージを送信のうえ、オーナー様からの返信をお待ちください。
※休日やスペースの定休日のお問い合わせは、返信までお時間をいただく場合がございます。
※ご利用予定日直前のお問い合わせは、オーナー様の確認が間に合わない場合がございますので、余裕をもってお問い合わせください。
■数日経過しても返信がない場合
以下の内容を添えてサポート窓口までお問い合わせください。
サポートからオーナー様へご連絡いたします。
- 問い合わせID または 予約ID
- オーナー様から返信がない旨
IDの確認方法は、下記の記事をご参照ください。
出店者様向けショップカウンター操作マニュアルはこちらよりご覧ください。
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/articles/40484010434201
サポート窓口
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/requests/new