新しいメッセージが届くと、登録メールアドレスへショップカウンターよりお知らせメールが届きます。
メール内のURLをクリックし、メッセージを確認・返信することができます。
通知メールの種類については下記の記事で詳しくご紹介しています。
お知らせメールが届かない場合は、下記の記事をご確認ください。
出店者様向けショップカウンター操作マニュアルはこちらよりご覧ください。
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/articles/40484010434201
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サポート窓口
https://help.shopcounter.jp/hc/ja/requests/new