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困ったときは(借りる方向け)

  • 問い合わせができない、問い合わせボタンが押せないときは
  • 予約したスペースをキャンセルしたい(借りる方向け)
  • 補償プログラムの利用方法について
  • 問い合わせをしたがオーナーから返信がない
  • 予約内容が提示されたが支払い画面に進めない
  • 「この予約内容はご利用いただけません」と表示されている
  • 支払い方法を変更したい
  • SHOPCOUNTERの指定口座へ振込をしたが、予約確定にならない
  • 食品の販売や飲食の提供を行うときは
  • スペースや什器を破損・汚損してしまったときは
  • 支払いを別の名義で行うことはできますか?
  • 複数回利用するので請求や領収書をまとめてほしい
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