※2024/9/1の管理画面リニューアル後の内容を記載しています。
ユーザー（利用者）と利用条件について合意できたら、SHOPCOUNTER上で予約内容を提示します。
SHOPCOUNTERの予約内容提示は利用条件の最終確認（見積もり）となります。
予約内容を提示すると、ユーザーが決済をすることができるようになりますので、利用条件が決定したらすぐに予約内容を提示してください。
予約内容を提示する方法
1.案件詳細画面にアクセスし、予約内容を編集する
利用期間や利用料金など予約内容を編集することができます。
メニュー > オーナー管理画面 > 案件管理 > 案件詳細
2.利用期間を入力
①利用期間の「編集」ボタンをクリックします。
②期間の開始日と終了日を選択してください。
③複数の日程での予約の場合は、「期間を追加」ボタンから期間を追加してください。
④「保存」を押すと利用期間の設定が完了します。
※1予約あたりの貸し出し日数は3か月に渡らない期間で62日までが上限です。
3.利用料金を入力
①利用料金の「編集」ボタンをクリックします。
②スペース利用料金を税別で入力してください。
什器や追加サービスなどがある場合は、すべて合計した金額を入力してください。
内訳を記載したい場合は後述する備考・申し送りに記載してください。
③税込料金が自動で計算されます。
④「保存」を押すと利用料金の設定が完了します。
※ 数字が入力できない場合は、キーボード入力を「半角英数字」に切り替えてください。全角入力はできません。
※利用料金は1,000円（税別）以上で設定してください。1,000円（税別）未満は設定できません。
4.資料を添付する（任意）
契約書やスペース利用にあたってのマニュアルなどの資料を添付することができます。
①添付資料の「編集」ボタンをクリックします。
②「ファイルを選択」より添付したいファイルを選択してアップロードします。
③添付したいファイルにチェックを入れます。
④「保存」を押すと添付ファイルの設定が完了します。
4.キャンセルポリシーを確認
設定されているキャンセルポリシーが正しいかご確認ください。
※スペースに設定されているキャンセルポリシーが適用されます。
5. 備考・申し送りを入力（任意）
ユーザーに留意しておいてほしいことや、メッセージ上でやりとりした特別な合意事項などを入力できます。スペースページと異なるキャンセルポリシーを適用する場合も、こちらにその旨を明記してください。
①備考・申し送りの「編集」ボタンをクリックします。
②入力欄に必要事項を記載します。
③「保存」を押すと備考・申し送りの設定が完了します。
6. 予約手続き期限を設定
予約手続き期限（=利用料金の支払期限）を設定してください。
期限までに利用者が予約手続き（決済）を行わない場合、予約は不成立となり、自動的に予約内容は取り下げされます。
①予約手続き期限の「編集」ボタンをクリックします。
②入力欄をクリックし、期限日をカレンダーから選択してください。
③「保存」を押すと予約手続き期限の設定が完了します。
【ご協力ください】
- 指定した支払期日まで、予約の仮押さえ期間としていただきますようお願いいたします。
- 支払期日は最長で利用開始日の前日までとすることができますが、利用者からの予約手続き（決済）完了をもって予約確定となりますので、他のお問い合わせ状況等を考慮の上、支払期日を設定いただけますようお願いいたします。
- SHOPCOUNTERシステム上で予約確定していない場合（利用者が予約手続きや決済を完了していない場合）、原則としてキャンセル料請求は行えませんのでご注意ください。
8.予約内容の提示
予約内容に間違いがないことを確認し、「予約内容を提示」してください。
提示後は、「予約内容を取り下げる」ボタンから提示内容を取り下げることができます。
※ 期限までにユーザーが予約手続きに進まない場合、予約内容を一度取り下げて、再度提示する必要があります。