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予約完了後にキャンセルをしたい

公開日:2019/02/15 / 最終更新日:2019/11/26

下記SHOPCOUNTER サポートより相談内容の「その他」を選択後、「キャンセル理由」とメッセージの「お問い合わせID」を添えて送信してください。
https://shopcounter.jp/contact

2019/12/17(予定)以降
予約完了後にキャンセルをしたい場合、「予約詳細」ページから、「キャンセルを申請」をクリックしてください。

予約詳細
キャンセルを申請

キャンセル申請には、キャンセル期間・キャンセル理由・振込口座情報が必要となります。
入力内容をご確認後、キャンセル申請ボタンをクリックすることで申請が完了します。

※キャンセル期間・キャンセル理由については、メッセージにて送信されます
※3営業日以内にSHOPCOUNTERが確認を行い、ご連絡いたします

キャンセルポリシーに基づき、キャンセルフィーが発生する場合がございます。
適用されているキャンセルポリシーについては、「予約詳細」ページをご確認ください。

下記ヘルプもあわせて、ご参照ください。
・キャンセルポリシー [借りたい]

SHOPCOUNTERユーザー利用規約(第12条 キャンセルポリシー)
https://shopcounter.jp/terms

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