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1.会員登録時のメールアドレスにお間違いが無いかご確認ください。

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2.迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認ください。

迷惑メール設定の解除方法は、下記をご参照ください。

・gmail
設定画面を開き、「フィルタとブロック中のアドレス」を選択し、ブロックを解除してください。
・Outlook
「ホーム」タブの「迷惑メール」をクリックいただき、「受信拒否しない」を選択し、「信頼できる差出人のリスト」へ【@shopcounter.jp】を追加をしてください。