どんなことでお困りですか?

  • スペースを借りたい
  • スペースを貸したい

よくあるご質問

お友達紹介クーポンについて

1.招待URLの取得下記URLより招待URLを取得できます。https://shopcounter.jp/accounts/referrals/1 SHOPCOUNTERに未登録の友達へメール・SNSなどで招待URLをお

クーポンについて

1.クーポン確認 下記URLより、ご利用可能なクーポンをご確認ください。https://shopcounter.jp/accounts/coupons マイページ > クーポン > 使用可能クーポン 2.クー

検索エリアにない都道府県のスペースを探したい

随時エリアを拡充させていただいておりますが、検索エリアにない都道府県のスペースは現在お取り扱いがございません。 ご希望の際には、下記SHOPCOUNTER サポートより相談内容の「その他」を選択後、拡充して欲しい「都道府

メールアドレスを変更したい

下記URLより、会員登録時のメールアドレスの変更が行えます。 https://shopcounter.jp/accounts/email マイページ > 設定 > メールアドレス 新しいメールアドレスに確認メ

以前掲載のあったスペースが無い(見当たらない)

長期利用や運用終了など掲載スペースの都合により、非公開となる場合があります。

新しいメッセージが届いているか分からない、分かりにくい

新しいメッセージが届くと、会員登録時のメールアドレスへSHOPCOUNTERよりお知らせメールが届きます。 メール内のURLをクリックし、メッセージを確認・返信することができます。 SHOPCOUNTERよりお知らせメー

メールアドレスを本登録したい

会員登録時のメールアドレスへ本登録依頼メールが届きますので、メール内のURLをクリックいただくと本登録完了となります。 本登録依頼のメールが届かない場合は、下記をご参照ください。 ・新しいメッセージが届いているか分からな

メッセージを送ったが、オーナーから返信がない

スペースオーナーにより返信速度は異なります。 2~3日以上スペースオーナーから返信がない場合、下記SHOPCOUNTER サポートより相談内容の「その他」を選択後、スペースオーナーから返信がない旨とメッセージの「お問い合

決済(支払い)期限について

スペース利用前に利用料の決済を完了していただく必要があります。 SHOPCOUNTERを通しての予約は、決済完了をもって予約完了となりますので、利用条件が決まりましたらスペースオーナーへメッセージにてお見積もり依頼をして

新しいスペースの追加手順について

下記URLより、新しいスペースの追加登録を行えます。 https://shopcounter.jp/accounts/estates スペース掲載の流れについて、下記をご参照ください。・スペース掲載の流れについて