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よくあるご質問

スペースページでの設定と異なるキャンセルポリシーを適用したい

2019/12/17(予定)以降、スペース登録時の設定と異なるキャンセルポリシーをブランドと締結する場合、「見積を発行」時に指定が必須となります。 各メッセージ画面の「見積を発行」より、見積もりを作成する際に、「設定と異

口座情報の登録(変更)について

下記URLより、口座情報の登録(変更)を行えます。 https://shopcounter.jp/accounts/banks マイページ > アカウント設定 > 振込口座 ※パスワード入力画面が表示されましたら、SHO

キャンセルポリシー[貸したい]

SHOPCOUNTERのキャンセルポリシーは下記となっております。 ※利用開始日を0日とします ※キャンセルポリシーに基づいたキャンセル料に加えて、決済手数料として予約時に決済頂いた金額の5%を差し引かせていただきます

キャンセルポリシー[借りたい]

予約完了後よりキャンセルポリシーが適用され、掲載スペースページに記載のキャンセルフィーが発生する場合がございます。 ※利用開始日を0日とします ※キャンセルポリシーに基づいたキャンセル料に加えて、決済手数料として予約時に

予約の流れについて

1.お問い合わせ空き日程確認や実施可否・内覧希望等の質問や回答を、ブランド・オーナー間でSHOPCOUNTERのメッセージにて行なっていただきます。 2.お見積もり・決済SHOPCOUNTERのメッセージにて、利用につい

お友達紹介クーポンについて

1.招待URLの取得下記URLより招待URLを取得できます。https://shopcounter.jp/accounts/referrals/1 SHOPCOUNTERに未登録の友達へメール・SNSなどで招待URLをお

クーポンについて

1.クーポン確認 下記URLより、ご利用可能なクーポンをご確認ください。https://shopcounter.jp/accounts/coupons マイページ > クーポン > 使用可能クーポン 2.クー

検索エリアにない都道府県のスペースを探したい

随時エリアを拡充させていただいておりますが、検索エリアにない都道府県のスペースは現在お取り扱いがございません。 ご希望の際には、下記SHOPCOUNTER サポートより相談内容の「その他」を選択後、拡充して欲しい「都道府

メールアドレスを変更したい

下記URLより、会員登録時のメールアドレスの変更が行えます。 https://shopcounter.jp/accounts/email マイページ > 設定 > メールアドレス 新しいメールアドレスに確認メ

以前掲載のあったスペースが無い(見当たらない)

長期利用や運用終了など掲載スペースの都合により、非公開となる場合があります。